Question 1

Wie viele Personen können das Konto nutzen?

Accepted Answer

So viele du willst. Beide Tarife haben unbegrenzt viele Nutzer, ein ganzes Team arbeitet also ohne Aufpreis in einem Konto.

Question 2

Was passiert, wenn meine Credits vor Monatsende aufgebraucht sind?

Accepted Answer

Alles, was du schon gemacht hast, bleibt liegen, wo es ist, und deine Kanäle bleiben verbunden. Um etwas Neues zu machen, wartest du entweder, bis die Credits zu Beginn des nächsten Monats zurückgesetzt werden, oder du wechselst in den größeren Tarif, was sofort greift.

Question 3

Was ist der Unterschied zwischen Core und Plus?

Accepted Answer

Credits und Kanäle. Core sind 10.000 Credits pro Monat und ein Kanal auf YouTube, TikTok, Instagram und Facebook. Plus sind 40.000 Credits und drei Kanäle auf jeder Plattform. Alles andere ist in beiden Tarifen gleich, inklusive aller drei Agenten und unbegrenzt vieler Nutzer.

Question 4

Wie viele Credits verbrauchen meine Videos?

Accepted Answer

Eine Stunde Video kostet 2.000 Credits fürs Clippen und 2.000 für den Schnitt, ein Thumbnail oder Bild kostet 100. Ein 30-Minuten-Video sind also rund 1.000 Credits fürs Clippen, und die 10.000 im Monat bei Core reichen für fünf Stunden Video oder hundert Bilder oder jede Mischung, die aufgeht.

Question 5

Verbraucht alles Credits, oder nur Clips, Schnitt und Bilder?

Accepted Answer

Alles geht aus demselben Monatstopf, auch Antworten auf Kommentare, Playlists, Texte und Ideenfindung. Die drei Zahlen bei jedem Tarif sind die schwersten Arbeiten, deshalb sind sie die nützlichen, um einen Monat gegen das zu rechnen, was du wirklich machst.

Question 6

Werden übrige Credits in den nächsten Monat übertragen?

Accepted Answer

Nein. Die Credits, die zu einem Tarif gehören, werden zu Beginn jedes Abrechnungsmonats zurückgesetzt, und was übrig ist, verfällt.

Question 7

Kann ich später wechseln, nach oben oder nach unten?

Accepted Answer

Ja, in beide Richtungen. Ein Wechsel nach oben greift sofort, ein Wechsel nach unten zu Beginn deines nächsten Abrechnungszeitraums. Die Beträge werden für den Rest des schon bezahlten Zeitraums anteilig berechnet.

Question 8

Kann ich Credits einzeln nachkaufen, ohne den Tarif zu wechseln?

Accepted Answer

Im Moment nicht. Mehr Credits gibt es heute über den größeren Tarif, und Nachkäufe sind etwas, das wir später vielleicht ergänzen.

Question 9

Sind im ersten Monat für $5 alle Credits dabei?

Accepted Answer

Ja, alle 10.000. Der erste Monat ist ein Rabatt auf den Preis und nichts anderes, ein Monat für $5 in Core hat also genau so viele Credits wie einer für $29.99. Bei Plus läuft es genauso, dort mit $15.

Question 10

Was bekomme ich im kostenlosen Test?

Accepted Answer

Sieben Tage in dem Tarif, den du wählst, ohne Karte. Der Test gilt einmal pro Konto und ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.

Question 11

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja. Du behältst den Zugang bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, den du bezahlt hast, und danach wird nichts mehr abgebucht. Ansonsten sind Abos nicht erstattungsfähig, außer wo das örtliche Recht es anders vorsieht — etwa das 14-tägige Widerrufsrecht für digitale Dienste in der EU.

Question 12

Wie viel günstiger ist die jährliche Zahlung?

Accepted Answer

Rund 20%. Core kostet jährlich abgerechnet $23.99 pro Monat statt $29.99, und Plus $79.99 statt $99.99 — das sind $72 und $240 Ersparnis pro Jahr. Deine Credits sind in beiden Fällen dieselben und kommen weiter jeden Monat, ein Jahrestarif gibt dir also zwölf Monatsportionen statt einer großen.

Question 13

Was, wenn ich mehr brauche als Plus?

Accepted Answer

Sprich mit uns über Enterprise. Dazu gehören eine Credit-Zuteilung nach Maß, Rechte und Umsatzrückführung über deinen ganzen Katalog und eine individuelle Anbindung — und unser Team betreut das mit dir, statt dich damit allein zu lassen.

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