Question 1

Combien de personnes peuvent utiliser le compte ?

Accepted Answer

Autant que tu veux. Les deux formules ont des utilisateurs illimités, donc toute une équipe peut travailler sur un seul compte sans frais supplémentaires.

Question 2

Que se passe-t-il si je n’ai plus de crédits avant la fin du mois ?

Accepted Answer

Tout ce que tu as déjà créé reste en place et tes chaînes restent connectées. Pour créer du neuf, soit tu attends la remise à zéro de tes crédits au début du mois suivant, soit tu passes à la formule au-dessus, qui prend effet immédiatement.

Question 3

Quelle est la différence entre Core et Plus ?

Accepted Answer

Les crédits et les chaînes. Core, c’est 10 000 crédits par mois et une chaîne sur chacune des plateformes : YouTube, TikTok, Instagram et Facebook. Plus, c’est 40 000 crédits et trois chaînes sur chacune. Tout le reste est identique dans les deux, y compris les trois agents et les utilisateurs illimités.

Question 4

Combien de crédits mes vidéos vont-elles consommer ?

Accepted Answer

Une heure de vidéo coûte 2 000 crédits en clips et 2 000 en montage, et une miniature ou une image coûte 100. Donc une vidéo de 30 minutes tourne autour de 1 000 crédits en clips, et les 10 000 mensuels de Core couvrent cinq heures de vidéo, ou cent images, ou n’importe quel mélange qui rentre.

Question 5

Est-ce que tout consomme des crédits, ou seulement les clips, le montage et les images ?

Accepted Answer

Tout puise dans la même réserve mensuelle, y compris les réponses aux commentaires, les playlists, la rédaction et la recherche d’idées. Les trois chiffres affichés sur chaque formule sont les tâches les plus lourdes, donc ce sont les plus utiles pour dimensionner un mois par rapport au travail que tu fais vraiment.

Question 6

Les crédits non utilisés sont-ils reportés au mois suivant ?

Accepted Answer

Non. Les crédits inclus dans une formule sont remis à zéro au début de chaque mois de facturation, et ce qui n’a pas été utilisé n’est pas reporté.

Question 7

Est-ce que je peux changer de formule plus tard ?

Accepted Answer

Oui, dans les deux sens. Passer à une formule supérieure prend effet immédiatement, passer à une formule inférieure au début de ton prochain cycle de facturation. Les frais sont calculés au prorata du reste de la période que tu as déjà payée.

Question 8

Est-ce que je peux acheter des crédits en plus sans changer de formule ?

Accepted Answer

Pas pour le moment. Passer à la formule au-dessus est la façon d’avoir plus de crédits aujourd’hui, et les recharges sont quelque chose qu’on ajoutera peut-être plus tard.

Question 9

Est-ce que le premier mois à $5 inclut tous les crédits ?

Accepted Answer

Oui, les 10 000 en entier. Le premier mois est une remise sur le prix et rien d’autre, donc un mois à $5 sur Core porte les mêmes crédits qu’un mois à $29.99. Sur Plus, ça marche pareil, à $15.

Question 10

Qu’est-ce que j’ai pendant l’essai gratuit ?

Accepted Answer

Sept jours de la formule que tu choisis, sans carte bancaire. Un essai par compte, et il n’est pas cumulable avec d’autres offres.

Question 11

Est-ce que je peux annuler quand je veux ?

Accepted Answer

Oui. Tu gardes l’accès jusqu’à la fin de la période de facturation que tu as payée, et rien n’est débité après. Les abonnements ne sont sinon pas remboursables, sauf là où la loi locale en dispose autrement, comme le délai de rétractation de 14 jours pour les services numériques dans l’UE.

Question 12

Combien on économise en payant à l’année ?

Accepted Answer

Environ 20%. Core est à $23.99 par mois en facturation annuelle au lieu de $29.99, et Plus à $79.99 au lieu de $99.99, ce qui fait $72 et $240 d’économie par an. Tes crédits sont les mêmes dans les deux cas et arrivent toujours chaque mois, donc une formule annuelle te donne douze allocations mensuelles plutôt qu’une seule grosse.

Question 13

Et s’il me faut plus que Plus ?

Accepted Answer

Parle-nous d’Enterprise. Elle porte une allocation de crédits sur mesure, la gestion des droits et la récupération de revenus sur tout ton catalogue, et une intégration sur mesure — et notre équipe la pilote avec toi au lieu de te laisser en libre-service.

Fonctionnalités

Compare les formules

Core

Plus

Enterprise

Core

Plus

Enterprise

Les questions qu’on nous pose

Les questions qu’on nous pose